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Notre objectif : améliorer la performance individuelle et collective de vos équipes.
Nos formations s’adressent à l’ensemble des collaborateurs et managers impliqués dans les négociations dans les domaines des achats, vente, relation client, management et ressources humaines.
Nos actions de formation permettent :
Maîtriser l’art de la négociation est un atout majeur pour atteindre ses objectifs quel que soit le contexte.
La méthode de la « Négociation en 7 points © » a prouvé son efficacité auprès de grands groupes internationaux mais aussi de petites structures.
Cette formation permet d’acquérir la connaissance de la méthode, d’en maîtriser sa pratique afin de se préparer à la négociation, de la mener et surtout de la conclure en optimisant ses résultats.
La méthode de la « Négociation créative » intègre et dépasse les approches classiques de la négociation – distributive ou coopérative. Elle permet au négociateur de replacer constamment sa démarche dans une perspective stratégique et de jouer sur tout le spectre allant du jeu à somme nulle jusqu’à la coopération créative.
Elle lui permet d’adapter ses interventions (comportements et techniques) à la stratégie et aux actions de son interlocuteur, en fondant son leadership sur la capacité à poursuivre en permanence la recherche de solutions créatrices de valeur.
Les entreprises et leurs collaborateurs agissent dans un monde économique à la fois concurrentiel et interdépendant. Ils ont besoin de créer constamment de la valeur tout en préservant des relations constructives durables avec leurs interlocuteurs : clients, fournisseurs, partenaires, salariés…
La négociation raisonnée répond à ce double enjeu. Elle apporte à tout négociateur une méthodologie de référence, des outils d’analyse et de décision et les repères comportementaux permettant de construire des accords gagnant-gagnant.
Dans l’exercice de leur métier, nombre de professionnels doivent faire face à des situations difficiles : interlocuteurs agressifs, comportement potentiellement dangereux, environnements physiques ou socio-professionnels à fortes contraintes, contextes tendus, facteurs de risque élevés, etc.
Pour y faire face tout en préservant les intérêts des acteurs concernés (entreprise, salariés, divers publics, influenceurs) les approches classiques de la négociation ne suffisent pas. Il est nécessaire de savoir développer des stratégies et appliquer des méthodes adaptées aux exigences spécifiques de ces situations particulières.
La méthode « Cube »© qui a donné naissance en intelligence artificielle au système expert ness©, apporte au négociateur une prise de hauteur stratégique doublée d’une efficience exceptionnelle dans le pilotage en temps réel d’une négociation. Elle accroît la concision du raisonnement, la précision de l’action, et la justesse de l’agenda. De fait, la méthode « Cube »© traite en temps réel, 3 permanentes et invariables questions : où l’on en est, que faut-il faire et quand, et avec quelles chances de résultat ?
Le modèle CELIA : 5 étapes, dont le principal objectif est de trouver une issue pour sortir des tranchées idéologiques.
Trop de négociations échouent car les acteurs rentrent dans une guerre de position. Cette joute verbale se transforme rapidement en impasse où chacun assène ses arguments à l’autre. Or, plus on se justifie et plus l’autre campe sur ses positions. Alors comment sortir de cette impasse ? La méthode CELIA vise à faire de votre interlocuteur un partenaire de vos négociations.
