L'Enjeu

Développer une prise de conscience massive, une posture de manager coach : Une formation « Coup de poing ».

Le projet

Une formation-action pragmatique et opérationnelle centrée sur le quotidien des apprenants afin qu’ils comprennent la nécessité de développer une posture coach dans un double objectif :

1. Manager et coacher les clients :
Quelles actions concrètes mettre en œuvre pour développer et fidéliser la relation ?

2. Manager et coacher les collaborateurs et partenaires :
Quelles sont les bonnes pratiques à transmettre à mes collaborateurs pour qu’ils soient en mesure de développer ses compétences, d’atteindre ses objectifs en termes de résultats et fidélisation client ? 

Leitmotiv : Que fait-on ? Comment ? Pour quels résultats ?
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