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Être à l’aise dans la relation client : comportement et techniques relationnelles 1 395 €/personne

  • Mardi 12 novembre 2019
    et mercredi 13 novembre 2019
    S'inscrire
Durée

2 jours

Disponible en inter et intra entreprise

Télécharger la formation  - PDF - 365.8 ko

Description

Cette formation s’adresse à tous les techniciens, au personnel administratif, centres de relations clients, assistant(e)s des services commerciaux.

Compétences cibles

Programme

Creative Learning Solutions

Il s’agit d’un stage sur-mesure, les CLS ne s’appliquent pas.

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