La négociation créative
15 juin 2020 2021-06-22 20:22La négociation créative
La négociation créative
Bienvenue dans cette formation !
La méthode de la « Négociation créative » intègre et dépasse les approches classiques de la négociation – distributive ou coopérative. Elle permet au négociateur de replacer constamment sa démarche dans une perspective stratégique et de jouer sur tout le spectre allant du jeu à somme nulle jusqu’à la coopération créative. Elle lui permet d’adapter ses interventions (comportements et techniques) à la stratégie et aux actions de son interlocuteur, en fondant son leadership sur la capacité à poursuivre en permanence la recherche de solutions
créatrices de valeur.
Prérequis à l’entrée en formation
Avoir suivi la Négociation 7 points en amont est un plus
Objectifs
# Se préparer techniquement mais surtout cognitivement à une négociation
# Adopter la bonne posture
# Utiliser les outils de préparation et de conduite de négociations
# Elaborer les stratégies
Compétences
# Être capable de déployer des méthodologies de négociation adaptées aux enjeux
# Être capable de négocier face à tout type d’interlocuteur
# Être capable d’inventer des solutions nouvelles
# Être capable de créer une issue écologique et durable de l’accord
# Être capable de gagner en efficacité dans la prise de décision
# Être armé face aux négociations difficiles
Méthodes pédagogiques
Notre formation s’articule sur une alternance d’apports théoriques et de pratiques :
- Exposés théoriques réalisés par notre formateur
- Apport d’expériences de notre formateur
- Travaux en sous-groupes et mise en situation.
- Echanges et retours d’expérience entre les participants.
- Exercices et ateliers d’application permettant aux stagiaires et au formateur d’évaluer les progrès individuel et collectif.
Modalités d’évaluation
- Etudes de cas –travaux en sous-groupes.
- Débriefings, échanges croisés sur le mode co-coaching pour favoriser la transposition/ contextualisation dans les pratiques de chaque apprenant. Notamment : le décodage de son profil, de ses comportements et de ses pratiques. Le développement de sa capacité d’anticipation. La canalisation de ses interlocuteurs. L’évitement des tactiques de délégation et les attaques de déstabilisation
- Jeux de rôles filmés et débriefés collectivement
- Exercices ludiques
Evaluation initiale :
– Questionnaire de recueil des attentes en amont de la formation
Evaluation finale :
– Questionnaire d’évaluation à chaud
– Questionnaire d’évaluation à froid(3 mois après) afin d’apprécier l’impact de la formation
Lieu et déroulement de la formation et durée
– Formation de 3 jours
– Lieu de la formation : en présentiel, au sein des locaux de l’organisme ou chez le client ou en distanciel en classe virtuelle ou en synchrone/asynchrone
Niveau de performance
- Nombre de stagiaires ayant suivi la formation en 2021
- Taux d’assiduité:
- Taux de satisfaction des stagiaires:
Téléchargez la fiche formation en cliquant ICI
Version du 11 juin 2021
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Séquence 1 : Les méthodes de négociation comme outils stratégiques d’accompagnement du changement
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Séquence 2 : Les différents types de négociation
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Séquence 3 : L’importance d’une préparation rigoureuse
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Séquence 4 : Les postures et comportements efficaces/inefficaces : techniques de communication. Communication verbale, para verbale, non-verbale
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Séquence 5 : Diagnostic de mes capacités d’expression et d’argumentation
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Séquence 6 : Les process et le protocole coopératifs
- Emergence de la coopération
- Moments clés de la co-construction d’options créatives
- Reconnaître les tactiques de déstabilisation et les utiliser à son avantage
- Maîtriser l’alternance « position haute/position basse » pour éviter l’escalade dans un conflit
- « Dire non sans refuser »
- S’adapter aux personnalités difficiles
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Séquence 7 : Savoir ouvrir le champ des possibles (« do the right thing »)
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Séquence 8 : Rester lucide : savoir stopper une négociation
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