Renforcer son leadership dans les négociations
15 juin 2020 2021-07-01 17:23Renforcer son leadership dans les négociations
Renforcer son leadership dans les négociations
Bienvenue dans ce parcours !
Cette formation, à la fois disponible en présentiel et en distanciel vous permet de conduire des négociations en situation tendue et de renforcer votre impact personnel et votre efficience en négociation.
Aucun prérequis
Objectifs
# Évaluer son agentivité : se sentir auteur de ses actions.
# Connaître ses schémas de comportements et d’action
# Recenser ses capacités d’argumentation
# Renforcer sa posture de leadership pour optimiser ses négociations et dégager plus de valeur
# Développer une communication positive, s’ajuster aux différents types d’interlocuteurs et utiliser à son avantage les tactiques de déstabilisation et les attaques personnelles
Moyens pédagogiques et modalités d’évaluation
- Exercices et mises en situation filmées et débriefées avec l’appui du groupe et de l’animateur en posture de coach.
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Diagnostic de mes capacités d’expression et d’argumentation
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Mieux connaître mon profil de négociateur
À partir d’un échange d’expériences, construction d’arborescences
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Les différents types de négociation
- De la négociation de type compétition à la négociation constructive
- Renforcer la confiance en soi à travers une préparation rigoureuse
- Techniques de communication : postures et comportements efficaces/inefficaces
- Communication verbale, para verbale, non-verbale
- L’intelligence émotionnelle : faire de ses émotions un levier ; s’appuyer sur les besoins de l’autre
- Savoir utiliser les « armes non conventionnelles » : la posture, le silence, l’espace, le langage non verbal, les alliances
-
Maîtriser les situations et les personnalités difficiles
- Reconnaître les tactiques de déstabilisation et les utiliser à son avantage
- Maîtriser l’alternance « position haute/position basse » pour éviter l’escalade dans un conflit
- Dire « non » sur le contenu et pas sur la relation : « dire non sans refuser »
- Produire les réponses adaptées face aux personnalités difficiles
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Savoir ouvrir le champ des possibles (« do the right thing »)
- Structurer le processus : négocier la forme de la négociation
- Pratiquer la négociation créative : imaginer des options créatrices de valeur
- Se donner la liberté d’inventer
- Rester focalisé sur la recherche de résultats tangibles
- Débloquer les situations bloquées
- Rester lucide : savoir stopper une négociation
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