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Gérer les conflits : les prévenir et les maîtriser 1 395 €/personne

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Durée

2 jours

Disponible en inter et intra entreprise

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Description

Les situations de travail génèrent inévitablement des tensions et désaccords qui peuvent se transformer en conflits. Ceux-ci ont fréquemment des effets délétères sur la qualité de vie au travail et l’efficacité des équipes. Cette formation propose des solutions personnalisées pour comprendre les conflits, les prévenir, maîtriser ses émotions, produire les comportements appropriés et chaque fois que possible trouver des issues positives.

Compétences cibles

Programme

Creative Learning Solutions


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