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Les softs skills Mais qu’est ce que les soft skills ?

Les « soft skills » sont des compétences personnelles et sociales, mises en œuvre dans les interactions humaines.

Ces qualités sont liées à la personnalité et au savoir-être de l’individu. Elles peuvent relever d’aptitudes comportementales innées ou acquises dans l’enfance ou encore de capacités construites à travers l’expérience vécue.

Elles font très souvent appel à l’intelligence émotionnelle.

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