L'Enjeu

Dans un contexte de transformation important pour le groupe, cette formation a pour objectif de permettre aux collaborateurs d’apprendre à « mieux communiquer » et « gérer les situations de stress ».

Le projet

FG learning a mis en place une formation de 2 jours en présentielle avec une mise en pratique de la communication bienveillante appliquée, et à distance en utilisant des médias digitaux pour favoriser les échanges entre apprenants.

Pour que la formation soit la plus adaptée et sur-mesure, FG learning a mis en place une évaluation initiale afin d’identifier les connaissances et les besoins de chaque participant et une évaluation finale sous forme de quizz ludique oral à l’issue de la formation plus un questionnaire d’évaluation à chaud et un à froid 3 mois après afin d’apprécier l’impact de la formation.

En quelques chiffres

95% de participants satisfaits